成都九龙医院在大会上提出了“要做最有温度的医院”的口号,指出:传递温度就是传递人间的真爱,要把病人当做一本心爱的书来阅读,既要了解他们的真实感受与需求,更需要彼此的尊重和沟通。用医务人员真诚的服务,满足更多患者的就医需求。
一、充足的专家问诊时间
为了保证患者与医生有足够的沟通时间,更好的了解自己的病情,对疾病有一定的科学认知,医院给患者充足的时间,保证让患者所有的疑问得到解决。
二、开展预约挂号服务
医院预约诊疗服务平台运行,市民可登录成都九龙医院官方网站,进行预约诊疗服务或通过拨打咨询电话:
三、坚持问责制度
医院的工作人员不得以任何借口推诿患者,遇到患者询问,即使不在自己的业务范围内,也要耐心指导其到相关科室进行就诊。
四、落实窗口服务规范
对待患者微笑服务,设身处地为患者着想,窗口递接钱物、药品、单据时要做到手手相接、不抛不扔,工作时间不接听私人电话或干私活。
成都九龙医院为了造福一方百姓,守护男性健康,已然成为了成都一家专业的男科医院,目前医院主要有六大科室:生殖整形、性功能障碍、生殖感染、男性不育、前列腺、性病等科室。